PERGUNTAS FREQUENTES

sobre os cursos gratuitos para estudantes
de graduação da PUCRS.

PERGUNTAS FREQUENTES

sobre os cursos gratuitos para estudantes
de graduação da PUCRS.

1. Esses cursos são mesmo gratuitos?
Sim. Eles são 100% gratuitos para você, aluno da PUCRS com matrícula de graduação ativa, e ficam disponíveis até 31/12/2020.

2. Preciso acessar todos os cursos?
Não, você pode escolher quais deseja assistir.

3. Como faço para assistir os cursos?
Para assistir os cursos você deverá se inscrever, individualmente, em cada um deles.

4. Para obter certificado é necessário assistir todos cursos?
Não, cada curso gera um certificado individual após você ter
assistido 75% do conteúdo em vídeo.

5. Posso fazer todos os cursos e obter cinco certificados?
Sim. A cada curso realizado, você deverá emitir o certificado dentro da plataforma de estudos. Um curso equivale a 10 horas complementares que devem ser validadas na secretaria da sua Escola.

6. Como emito o certificado?
Dentro da plataforma, você deve ir em MEU PERFIL, e clicar na aba CERTIFICADO. Após ter assistido 75% do conteúdo em vídeo, o botão SOLICITAR CERTIFICADO estará habilitado. Basta clicar nesse botão. Dentro das próximas semanas, se você tiver uma matrícula de graduação ativa, você irá receber o e-mail com o link de acesso ao sistema de emissão de certificado. Lembre-se de que este processo deve ser percorrido para cada curso que você realizar.

Na plataforma, você encontra um passo-a-passo no botão CERTIFICAÇÃO, que fica abaixo das aulas.

7. Esses conteúdos têm alguma relação com meu curso de graduação?
Os cursos são Formações complementares que possuem temas relacionados à sua área de formação. Esses podem ser validados como horas complementares, porém não substituem as disciplinas da graduação.

8. Devo interagir com professores desses cursos ou fazer provas?
Os cursos são 100% baseados em videoaulas e materiais de download. Não há momentos de interação com professores ou provas.

9. Se eu precisar de atendimento, com quem devo falar?
Se quiser conversar com alguém, envie email ou ligue para a secretaria da sua Escola. Veja na lista abaixo os contatos:

Escola de Negócios | Email: enegocios@pucrs.br | Telefone: ( 51) 3320.3547

Escola Politécnica | Email: politecnica@pucrs.br | Telefone: ( 51 ) 3320.3558

Escola de Medicina | Email: medicina@pucrs.br | Telefone: ( 51 ) 3320.3829

Escola de Direito | Email: direito@pucrs.br | Telefone: ( 51 ) 3320.3634

Escola de Comunicação Artes e Design famecos | Email: famecos@pucrs.br | Telefone: ( 51 ) 3320.3569

Escola de Humanidades | Email: humanidades@pucrs.br | Telefone: ( 51 ) 3320.3555

Escola de Ciências da Saúde | Email: saude@pucrs.br | Telefone: ( 51 ) 3320.3683

10. Fiz a inscrição em 2 ou mais cursos, mas nem todos aparecem para eu acessar na plataforma. O que devo fazer?
Saia da sua conta (desfazer login), e entre novamente (refazer login) em salavirtual.pucrs.br. O(s) outro(s) curso(s) devem aparecer normalmente.

11. Posso acessar os cursos pelo aplicativo PUCRS Online?
Esses cursos ainda não estão disponíveis na versão APP (aplicativo). Mas você pode acessar pelo seu navegador no celular, indo no mesmo link da plataforma (salavirtual.pucrs.br).

12. Não consigo lembrar minha senha da PUCRS, associada ao email @edu.pucrs.br. O que devo fazer?
Se você esqueceu sua senha PUCRS, que é usada para acessar o email @edu.pucrs.br, recupere a senha no link: https://webapp.pucrs.br/wstrocasenha. Se tiver dificuldade, entre em contato através do email servicedesk@pucrs.br

13. Fiz minha inscrição, mas depois esqueci o acesso e senha. Como recupero?

  • Se você já tiver se inscrito em um dos cursos e perdeu sua senha, va até seu endereço de email e verifique a confirmação que você recebeu ao se inscrever no curso.
  • Lembre-se que você usou o seu email PUCRS com o final @edu.pucrs.br, e a senha de acesso ao curso é o seu CPF. Se você já possuía cadastro no PUCRS Online com esse email, a senha continua a mesma que anteriormente.
  • Você também pode recupera a sua senha na área de login, clicando aqui e indo na área Esqueci minha senha.
Share on InstagramShare on LinkedIn


© Copyright 2020 PUCRS Online I UOL EdTech Todos os direitos reservados.

Logo do PUCRS Online.

© Copyright 2020 PUCRS Online I UOL EdTech Todos os direitos reservados.